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공지사항 

4회 연속 한국 서비스품질우수기업 인증 획득

공지사항
작성자
dkmt
작성일
2022-12-14 16:44
조회
145
지난 12일 동강엠텍은 산업통상자원부가 주관하고 (사)한국서비스진흥협회가 운영하는 '한국서비스품질우수기업인증 (SQ, Service Quality)' 4회 연속 획득에 성공하였다.

한국서비스품질우수기업인증 (SQ인증)은 우수한 품질의 서비스를 객관적으로 평가해 이를 인증하는 제도로 서류 심사와 각계 전문가로 구성된 평가 위원의 현장 평가와 인증 위원회 심의회의 엄격한 심사 과정을 모두 통과해야지만 받을 수 있는 인증이다.
동강엠텍은 리더십, 서비스 품질 전략, 고객 정보 관리 시스템, A/S 추진 체계 및 운영, 고객 접점 서비스 운영 관리, 인적 자원 관리, 서비스 경영 성과 등 총 7개 분야의 지표로 구성된 모든 평가 항목에서 높은 성과를 인정 받았다.

차영문 동강엠텍 대표이사는 "4회 연속 인증 획득은 항상 고객을 최우선으로 하는 우리의 고객 중심 경영을 보여주는 성과로 모든 임직원들이 함께 노력한 결실이다. 앞으로도 고객으로부터 더욱 신뢰 받는 기업으로 성장하기 위해 노력하며 신 해양산업의 선두 주자로 발돋움해 나가겠다" 소감을 밝혔다.
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